다이소몰
[서비스 소개]
다이소몰은 오프라인 매장 다이소의 앱 서비스로 매장 내 상품들을 온라인에서 구매할 수 있는 것에 더해 매장 재고를 확인하거나 픽업, 대량 주문이 가능합니다.
고물가 시대에 합리적인 가격으로 다양한 카테고리의 상품을 구매할 수 있는 다이소는 오프라인 매장에 더 익숙하지만 특정 제품들의 인기가 높아지며 재고 확인 등의 기능이 부각되며 많은 이목을 모은 서비스입니다.
[좋았던 점(인상깊었던 점) & 이유]
사용자들이 오프라인에서 겪는 불편한 점들이 온라인을 통해 해결되고 있습니다. 방문했는데 찾는 제품이 없어 여러 다이소 매장을 돌아다녀야 했던 문제점, 주변에 작은 매장밖에 없어 다양한 상품을 볼 수 없다는 문제점을 온라인 서비스를 통해 해결하는 O4O(Online For Offline) 서비스로서의 역할을 확실하게 하고 있습니다.
또한 ‘다이소 꿀템’이라며 공유되는 아이템들이 많은 만큼 사용자들은 요즘 핫한 아이템들에 관심이 많은데 이러한 상품에 대한 정보도 순위별로 정리하여 제공하고 있습니다.
[아쉬웠던 점]
오프라인 매장의 장점이 홈화면에서도 드러났으면 좋겠다는 생각을 했습니다 사실 쇼핑 서비스들은 명확하게 카테고리가 나뉘어져 있는 게 특징인데 우리가 실제로 매장을 돌아다니면서 사야 하는 것들을 사는 경우도 있지만 별다른 목적 없이 필요한 물건이 있나 둘러보는 경우도 많기에 단순히 카드 UI를 늘어놓기 보다는 매대를 둘러보는 듯한 경험을 제공할 수있으면 좋겠습니다.
홈 화면에 정보가 너무 많고 기획전 부분, 실시간 인기 부분, 가입 혜택 부분 등 인터랙션이 남발되어 조금 덜어낼 필요가 있다고 느꼈습니다. 하단 네비게이션 바도 있지 위에서 홈도 카테고리로 나누지 네비게이션 바에도 카테고리가 항목으로 따로 있지… 정보를 탐색하는 과정이 다소 복잡하게 보입니다.