어떤 부분을 읽었는지, 내용 소개
컨셉의 중요성
컨셉은 비즈니스의 핵심을 이루는 요소이며, '전체를 관통하는 새로운 관점'으로 정의할 수 있다.
1. 명확한 판단 기준 제공
2. 일관성 부여
3. 고객이 지불하는 대가의 이유 설명
효과적인 컨셉 만들기
'3점 정리법'을 활용: A(고객)가 B(목적)하기 위해 C(역할)의 역할을 맡는다.
인사이트 포착: 'A이지만 B' 구조를 활용하여 고객의 상반된 욕구를 표현
생각해 볼 점 - 창의적 접근
1. 기존 문제를 더 가치 있는 문제로 바꾸기
2. 새로운 질문을 던져 새로운 시장 창출하기