#uxui리뷰
■ 서비스명: CJ더마켓
■ 배경
CJ제일제당이 운영하는 자사몰로 CJ제일제당의 식품 브랜드와 상품을 중심으로 판매하고 있음
[주요 서비스]
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Fai: 생성형 AI 기반 대화형 검색 서비스
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테이블: 라이브 방송, 인기 콘텐츠, 신상품 소개, 고객 리뷰 등 탐색형 콘텐츠를 모아둔 공간
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Lime: 건강한 식문화 관련 피드형 콘텐츠와 함께 제품 조합 추천
■ 좋았던 점
'테이블'이라는 이름만 봤을 때는 어떤 서비스인지 모호했는데, 온보딩 슬라이드로 이 서비스에서 어떤 콘텐츠를 볼 수 있는지 무엇을 하면 되는지 안내해줘서 서비스 이해도를 높일 수 있었음
■ 아쉬웠던 점
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테이블에서 라이브, 숏폼, 푸드톡, 리뷰 등 서로 다른 UI/UX의 콘텐츠를 보여주고 있는데, 같은 카테고리의 콘텐츠이지만 테이블 메인 화면에서 보여주는 UI/UX가 섹션마다 달라 전반적으로 혼란스럽다는 느낌이 듦
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리뷰 콘텐츠의 경우 클릭한 리뷰만 보여주고 다른 연관 콘텐츠가 뜨지 않아 탐색 흐름이 끊김
■ 기획 의도 분석
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발견형 쇼핑 트렌드에 맞춰 고객들이 구매 목적 없이도 상품을 탐색하고 구매로 연결될 수 있도록 함
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레시피, 고객 리뷰 등 다양한 콘텐츠를 만들고 모든 콘텐츠를 한 곳에서 모아 볼 수 있도록 테이블 서비스 기획
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숏폼(2025.12 출시)과 같은 콘텐츠 서비스가 출시된지 얼마 안 되어서 충분히 활성화 되지 않았고, 어떤 콘텐츠를 메인으로 가져갈지, 어떤 UI가 클릭률이 높은지 아직 실험 중일 것으로 보임
■ 개선 아이디어
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다양한 카테고리의 콘텐츠가 있다보니 같은 콘텐츠 카테고리의 경우에는 테이블 메인 화면 안에서 UI/UX를 통일해서 보여주면 조금 더 일관된 탐색 경험을 제공할 수 있을 것 같음
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탐색이 지속될 수 있도록 리뷰도 숏폼처럼 댓글 영역을 줄이고 스크롤하면 다른 제품 리뷰나 연관 콘텐츠를 보여주기
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원문 게시 시각: 2026-09-13 18:02:03 KST
원문 메시지 ID: d690973c-f3c1-426c-9fd7-dbd017de872a
관련 서비스: CJ더마켓