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영화관 3사 앱 비교(CGV, 롯데시네마, 메가박스)

유형
UX/UI리뷰
서비스
CGV
롯데시네마
메가박스
작성자
태그
예매
예약
플로우
비교분석
영화관
Created time
2023/11/10 00:45
주차
10월5주차
저번에 이어서 영화관 3사의 앱을 비교해보았다.
[영화 예매]
이번에는 예매 플로우를 살펴보았다. 옆에 두고 비교하니 각각 어떤 특성을 가지고 있는지 살펴보기에 더 좋았던 것 같음.
영화 예매 플로우에서 영화관 비교가 쉬운 것은 CGV, 한 영화와 영화관을 골랐을 때 시간대를 한눈에 보기 편리한 것은 롯데 시네마, 해당 영화 상영시간을 가시적으로 확인 가능한 것은 메가박스 인 듯.
군데군데 이벤트와 배너가 많이 들어가 있는 것은 CGV.
CGV
영화별 예매, 극장별 예매, 비교 예매가 최상단에 표기되어 있어 바로 다른 방식으로 예매가 가능함.
극장별 예매의 경우 상단에 지역별 극장을 여러곳 선별해서 둘 수 있고, 지역을 선택하면 바로 이동이 가능하도록 설계되어 있음.
영화별 예매 필터 : 영화속성(전체, 2D, IMAX, SOUNDX, Atmos, 자막, 더빙), 상영시간 (전체, 오전, 오후, 18시 이후, 심야)
영화별 예매의 경우 극장에 대한 안내를 볼 수 있음. (지번, 도로명, 지도보기, 가까운 곳에 내려주는 버스, 차량을 이용할 때 주의사항 등)
극장별 예매의 필터 : 극장 속성(전체,일반, screenX), 상영시간(전체, 오전, 오후, 18시 이후, 심야)
비교 예매의 경우 영화를 최대 2개 고를 수 있고, 극장은 최대 3곳을 고를 수 있음. 각각 영화순, 극장순, 시간순으로 비교하며 보고 싶은 영화의 시간대를 비교할 수 있음. 만약 가까운 영화관이 2~3곳 정도 된다면 시간대를 비교하며 예매할 수 있다는 점이 가장 큰 이점인 듯.
극장별 예매에 각 영화 옆에는 영화 정보를 볼 수 있는 버튼이 배치.
비교 예매 필터 : 영화속성(전체,2D, IMAX, 자막), 극장속성 (전체, 일반, 프리미엄, IMAX, GOLD CLASS, TEMPUR CINEMA). 상영시간 (전체,오전,오후, 18시 이후, 심야) 로 상당히 상세하게 필터링 할 수 있음.
홈에서 지금 예매를 누를 경우 하단에서부터 지금 예매 선택창이 튀어나오는데, 극장 선택과 날짜/시간을 간단하게 선택해 조회할 수 있음.
영화관에서 시간대의 영화 선택 시 예매 가능 좌석을 미리 볼 수 있고, 해당 영화의 시간대별로 바로 극장 예매상황을 살펴볼 수 있도록 구성되어 있음. 해당 정보를 바로 공유 가능함. 카톡으로 공유했을 경우 [영화이름] 우리 같이 볼래요? 라는 네이밍으로 발송되는데, 날짜, 시간대, 영화관 위치에 대해 간략하게 적혀 있고, 앱으로 이동, 웹으로 이동으로 바로 이동할 수 있도록 구성해두었음. (카톡 발송의 경우)
해당 극장,시간대의 정보를 간략하게 먼저 확인가능하고 인원 선택을 할 경우 하단에 인원 선택이 가능한 탭이 추가됨.
CGV의 경우 2인일 시 자동으로 2인이 붙어서 예매 됨.
롯데 시네마
바로예매를 누를 경우 최상단에서 영화 선택, 영화관 선택을 하게 되어 있음.
영화관은 최대 3곳 선택 가능
해당 날짜, 해당 영화관에서 영화 시간표를 한눈에 편히 볼 수 있도록 구성.
영화끼리 비교하기보다 한 영화에 집중해서 선택.
영화 예매 시 영화관 예매 현황을 한눈에 볼 수 있음.
해당 영화의 상영 시간을 상단에서 쉽게 넘나들며 남은 좌석을 비교할 수 있음.
좌석을 선택했을 경우 좌석의 위치, 인원, 가격을 한눈에 볼 수 있도록 깔끔하게 구성.
일반결제/L페이 결제를 함께 노출해둠
메가박스
영화예매를 선택했을 경우, 극장을 최대 3개 선택가능
상단에서 현재 상영중인 영화를 손쉽게 변경 가능함.
각 영화의 상영시간, 남은 좌석의 수를 직관적으로 확인할 수 있음
영화 시작 시간을 크게 배치하고 영화 끝나는 시간을 작게 배치해 직관적
영화 시간대를 선택했을 시 해당 영화관에 관련된 인포가 팝업으로 안내됨
영화관 예매 현황 / 좌석 배치를 볼 수 있는 화면이 팝업으로 안내
특이하게 오늘, 내일일 경우 오늘, 내일이라는 워딩을 사용함
인원 선택 시 동의하고 좌석 선택 의 한 스탭이 더 들어가 있음
예매의 과정까지 확인을 더 많이 시키는 듯
CGV처럼 2인 좌석 선택시 자동으로 2인의 좌석을 묶어줌 (4인일 경우 2인 2인씩, 3인일 경우 2인, 1인씩)
다시 플로우를 살펴보니 이번에는 카카오페이 쿠폰 혜택과 관련되어 프로모션 중.