일 잘한다 소문난 시니어는 주니어 시절 어떤 사람이었나 (아티클)
1. 방어적이지 않았다.
'부탁한 일을 최대한 할 건데, 다른 중요한 일들도 있으니, 1) 우선순위를 함께 정하되, 2) 최대한 할 수 있는 방향으로 해보자 ' 그런 사람들에겐 더 중요한 고민/일을 부탁하게 되고, 결국 그 사람은 중요한 일을 도맡아하는 시니어로 성장하게 된다.
2. 말에 가시가 돋치지 않았다.
상대방이 나를 어려워하게 만들기보다는 나를 편하게 대할 수 있도록 배려하는 분들이 많았다. '내가 좀 만만해 보이면 어때! 누군가에게 도움이 되면 좋을 뿐이고, 그 과정에서 나는 내 일을 잘하면 될 뿐이지! 하는 분들이 많았다. 그런 사람들에게는 주변에 좋은 사람들이 모이게 되어 있고, 처음에는 여러 사람 대하는 과정에서 비효율이 발생할 수 있지만, 결국 중요한 일을 진행하게 되는 시니어로 성장하게 된다.
3. 민감하지 않았다.
주니어임에도 내가 마음 편히 이야길 할 수 있도록 유도하는 사람들이 많았다. '내가 어떤 이야기를 해도, 그 의도를 파악하여 맞는 방향으로 정리해 주는, 정리 안된 생각을 이야기하거나 헛소리 비슷한 것도 그 안에서 꼭 필요한 일을 잘 집어서 정리하고 실행으로 옮겨주는 개떡같이 이야기해도 찰떡같이 알아들어 주는 마법사 같은 사람'들이었다. 그런 사람들이 리더십이 진짜 중요한 고민이 있을 때 discussion partner 역할을 하는 시니어로 성장하였다.
4. 혼자만 잘하려 하지 않았다.
일단 혼자의 힘으로 해보려고 하되, 생각대로 잘 풀리지 않으면 팀장님 또는 선배들에게 찾아가 빠르게 상황을 설명하고 input을 받아 팀이 원하는 결과물을 더 빠르고 정확하게 내는 사람들이었다. 자존심 부리기보다는 팀이 원하는 것을 빨리하고, 팀이 더 필요한 것을 더 하자 태도였던 듯하다. 제가 중요한 일을 할게요보다는 팀장님이 보기에 내가 잘할 수 있는 일을 주세요. 최대한 빨리해볼 테니, 내가 필요한 일이 있으면 더 주셔도 됩니다. 라 이야기하는 사람들이었다. 팀장이 되면 일을 가리지 않고 해주는 (때로는 빛나지 않은 일임에도 묵묵히 최선을 다해주는) 사람이 고맙고, 그런 사람과 더 중요한 고민을 나누게 된다.
5. 걱정이 많지는 않았다.
주니어 중 팀장의 평가에 일희일비하는 사람들이 있었다. 평가에 더 집착하게 되고, 모든 노력이 평가를 잘 받기 위함에 수렴하게 된다.
평가를 잘 받고 싶어 하긴 했지만, 지금 당장 최고의 평가를 받는 것보다는 정확한 피드백을 받아서 더 나은 사람이 되는 것에 초점을 두고 노력했던 분들이 많았다. 무조건 좋은 평가를 받기 위해 노력하기보다는 내 보스에게 정확한 피드백을 구하고, 부족한 부분을 물어보고 그 영역을 고치려 노력했던 분들이 많았다. 주니어 때 피드백을 많이 받았던 분들이 결국 좋은 시니어로 성장했다.
6. 효율적이지는 않았다. 잘하기 위한 노력을 멈추지 않았다.
성과를 내기 위해서는 효율을 떠나서 될 때까지 해볼 필요도 있다. 좋은 시니어의 주니어 시절 모습을 생각해 보면, 효율적으로 일하는 것보다는 더 좋은 결과를 내개 위해 노력을 멈추지 않는 것에 집중하는 분들이 많았다. 팀이 효율적으로 일하려면, 누군가는 비효율을 감수하고 준비해야 하는데, 주니어 시절부터 더 나은 결과를 내기 위해 노력을 멈추지 않은 사람들이, 시니어가 되면 팀이 더 효율적으로 정확하게 일하기 위한 환경을 만들기 위해 숨은 노력을 마다하지 않는 리더가 되곤 했다.
7. 윗 사람만 챙기지 않았다.
좋은 시니어의 주니어 시절 모습은 윗 사람에게도 날하고 아랫사람에게는 더 잘하는 사람이었다. 윗 사람에게는 내 일을 정확하고 impact 있게 reporting 하기 위해 노력했고, 아랫사람에게는 나에게 더 편하게 다가올 수 있도록 더 많은 시간을 써주는 사람들이었다. 그런 분들이 리더가 되면, top maneagement 가 주로 찾는 팀장이 되었다.
1~7번 내용을 정리하면, 좋은 시니어들의 주니어 시절 모습을 회고해 보면, 처음에는 인정받지 못한 사람들이 더 많았고, 입사 초반 위기를 겪은 사람들도 꽤 많았고, 일을 일대로 많이 하는데 평가는 평가대로 잘 챙기지 못한 사람들도 꽤 많았고, 자기 일도 벅찰 텐데 다른 사람 챙기느라 고생은 고생대로 한 사람들도 많았다.
여러 실패가 쌓이고, 결국 누군가의 실수를 공감하고 이해해 주고, 누군가의 좌절을 보듬어주고, 누군가의 잘못을 빠르게 이해하고 고쳐주는 사람이 되는 것 아닌가 싶다.
좋은 시니어로 성장하고 싶다면, 개인 중심적으로 일하기보다는, '나는 최대한 많은 사람들에게 피드백 받으며 배울 거야' 열린 마음으로 많은 사람과 교류하며 일할 필요가 있다.
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나의 생각
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지금의 실패가 쌓이면, 누군가의 실수를 공감하고 이해해 주고 고쳐주는 사람이 되는 것 같다는 문장이 기억에 남는다. 좋은 시니어로 성장하고 싶다면, 개인 중심적으로 일하기보다는, 최대한 많은 사람들에게 피드백을 받으며 배운다는 긍정적인 마인드로 많은 분들과 교류하며 일할 필요가 있다는 조언을 새겨두려고 한다.
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어떻게 활용할 수 있을지?
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1. 방어적이지 않고 우선순위를 함께 정하고 최대한 할 수 있는 방향으로 진행할 수 있도록 소통한다.
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2. 말에 가시가 돋치지 않도록, 나를 편하게 대할 수 있도록 배려한다.
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3. 민감하지 않게 반응하고, 의도를 파악하여 꼭 필요한 일을 잘 정리하고 실행에 옮기도록 한다.
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4. 팀이 원하는 것을 빨리하고, 팀이 더 필요한 것을 하자는 태도로 일한다. 혼자 힘으로 해보고 잘 풀리지 않으면 팀장님, 선배들에게 찾아가 빠르게 상황을 설명하고 input을 받아 팀이 원하는 결과물을 더 빠르고 정확하게 해내도록 한다.
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5. 걱정이 많지는 않았다.
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지금 당장 최고의 평가를 받기보다는 정확한 피드백을 받아서 더 나은 사람이 되는 것에 초점을 두고 노력한다. 정확한 피드백을 구하고, 부족한 부분을 물어보고, 그 영역을 고치려 노력한다. 많은 피드백을 받는다.
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6. 효율적이지 않지만 잘하기 위한 노력을 멈추지 않는다.
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7. 윗 사람에게 내 일을 정확하고 impact 있게 리포팅하기 위해 노력하고, 아랫사람에게는 나에게 더 편하게 다가올 수 있도록 더 많은 시간을 써주는 사람이 되도록 열린 마음으로 많은 사람과 교류하며 일한다.
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출처 : 일 잘한다 소문난 시니어는 주니어 시절 어떤 사람이었나(아티클)