[송금 앱 - 제품 사례 연구]
요약•
유저가 돈을 쉽게 이체할 수 있도록 도와주는 앱을 디자인하는 과정을 설명하는 글입니다. 아티클에서는 기존의 이체 앱들의 한계와 단점을 탐색하고, 이를 해결하고 새로운 기능을 도입하는 종합적인 솔루션을 원했습니다. 이에 따라, 돈을 빠르게 이체하고, 빠른 청구서 지불, 즉시 휴대폰 충전 및 다양한 혁신적인 기능을 가능하게 하는 앱을 개념화하고자 했습니다.
좋았던 점•
통합된 기능
: 이 앱은 다양한 기능을 하나의 애플리케이션에서 제공하는 것으로, 이로 인해 사용자들이 여러 개의 앱을 설치하거나 전환할 필요가 없으며, 이는 사용자 경험을 향상시킴.
•
시각적 표현
: 프로토타입 비디오와 스크린샷을 통해 앱의 시각적 표현이 잘 되어 있으며, 사용자들이 이를 쉽게 시각화하고 이해할 수 있도록 도와줌.
•
사용자 경험
: 사용자 경험 측면에서 신중한 고려가 이루어졌습니다. 예를 들어, 사용자 프로필 설정은 단계별로 나누어져 있어 사용자들이 정보를 너무 많이 입력할 필요가 없도록 함.
아쉬웠던 점•
디자인 프로세스 설명 부족
: 디자인 프로세스에 대한 설명이 좀 더 구체적으로 나와야 할 것 같습니다. 예를 들어, 왜 특정 컬러와 폰트를 선택했는지에 대한 더 많은 이유와 설명이 필요.
•
사용자 피드백 부족
: 사용자 피드백이 어떻게 수집되었는지와 이를 어떻게 반영했는지에 대한 더 많은 정보가 있으면 좋음.
•
앱의 혁신성 노출 부족
: 앱이 어떻게 기존 앱들과 다른지, 어떤 혁신적인 기능을 제공하는지에 대한 정보가 더 필요.
의견•
이 앱은 다양한 기능을 제공하고 사용자 경험을 고려한 디자인이 잘 되어 있습니다. 그러나 디자인 프로세스에 대한 설명과 사용자 피드백에 대한 더 많은 정보가 필요하며, 앱의 혁신성을 강조하는 부분이 더 부각되면 좋겠습니다.
아티클 주소: